De eerste opdracht is zorg goed voor de participatie.
Participatie vind ik een vreselijk woord, dus ik zeg liever meedoen. Als ik de wijk een cijfer mag geven dan is het geen 10, daarvoor liggen er te veel dingen die moeten worden opgepakt. Maar als iedereen meewerkt gaat het zeker beter worden.
“De mensen op straat weten het namelijk vaak beter dan ‘jij achter het bureau’”
Ik ben in 2001 bij de gemeente begonnen als wijkbeheerder in Hoogvliet en doorgegroeid tot beleidsadviseur in Welzijn. Met mijn achtergrond in journalistiek en geschiedenis is mijn interesse voor communicatie steeds meer gaan groeien.
Daarna ben ik na een tussenstap bij Stadsontwikkeling en de gemeente Vlaardingen weer teruggekomen als projectleider Herstructurering in Hoogvliet.
Ik ontdekte dat het werk voor mij vaak te abstract bleef en miste ik simpelweg het geluid van de wijk. Daarom stak ik veel tijd in gesprekken met eindgebruikers van bouwprojecten. De mensen op straat weten het namelijk vaak beter dan ‘jij achter het bureau’ en dat is voor mij een wijze les geweest.
Maar… er zijn ook professionals die het héél goed snappen!
Mijn laatste functie als wijkmanager in Hoek van Holland droeg meer een politiek jasje en ik kreeg de behoefte om wat meer naar de inhoud te kijken. Ik heb bij mijn directeur aangeklopt of er een gepaste functie beschikbaar was. Het programma van Oud Crooswijk vond ik heel interessant en ik ben dan ook heel blij dat ik me hier mee bezig mag gaan houden.
Wat mijn eerste indruk is van Crooswijk?
(lange stilte) Veelzijdig met veel mooie verstopte plekken, maar voor een deel ook zorgelijk. In de wijk weten we dat er veel mensen zijn met problemen alleen de vraag is waar zitten ze? En waarmee kunnen we ze het beste helpen? We weten niet exact per huishouden wat er achter de voordeur gebeurt maar we weten bijvoorbeeld dat heel veel mensen gebruik maken van hulpverlening. We weten ook dat het gemiddelde inkomen hier heel laag is, maar om alle mensen in de wijk te helpen met er een goede balans zijn en besteden we ook aandacht aan de middeninkomens. De middeninkomens willen we ook graag thuis laten voelen.
De stem van bewoners
Samen met Eric Geraerts (voormalige wijkmanager) maken we plannen voor het nieuwe jaar en vanaf 1 januari ga ik van start. De wijk help je niet alleen met beleidsstukken. Op het moment dat je denkt: dit gaat niet goed, dan is het van belang dat je dat heel duidelijk maakt, dat is onze rol. Wat dat betreft heeft Eric dat heel goed gedaan met het opzetten van het programma Oud Crooswijk. Als voorbeeld uit mijn eigen ervaring heb ik de afgelopen jaren het winkelcentrum in Hoek van Holland aangekaart omdat je als toeristisch dorp ook een goed dorpscentrum nodig hebt. Het plein was technisch niet slecht maar erg onaantrekkelijk voor bezoekers. Dat hadden de Hoekse inwoners goed door en met hun hulp heb ik dat goed op de agenda gekregen.
Wat is het eerste wat ik ga doen?
Eerst heel erg goed luisteren. Voor je het weet zit ik in de waan van de dag.
Het is een leuke maar ingewikkelde rol. Als je nieuw bent, dan heb je de luxe dat je even op afstand een analyse kan maken en te kijken: waar wil ik mijn energie aan wil besteden.
Wekelijks ontvang ik een paar honderd e-mails, maar ze zijn niet allemaal even belangrijk hoor.
De grote lijn in de gaten houden is dus voor mij heel belangrijk als nieuwe wijkmanager. Je pakt datgene eruit wat op dat moment het allerbelangrijkste is.
Terug op de vraag: hoe zorg je ervoor dat er genoeg wordt meegedaan? Het is een kwestie van proberen en er ligt een goed programma ‘Oud-Crooswijk’. Jullie doen het ook en daarom ben ik zo blij met De Crooswijker!
